Επικοινωνία και Εξυπηρέτηση

online support betrebelsΗ επιλογή της εταιρείας στην οποία θα εμπιστευτείτε τα χρήματά σας για να βιώσετε την εμπειρία του στοιχήματος στο διαδίκτυο εξαρτάται από πολλούς λόγους, Ένας από αυτούς είναι η δυνατότητα για άμεση επικοινωνία με τον bookmaker και οι τρόποι με τους οποίους αυτή μπορεί να γίνει.

H έλλειψη προσωπικής επαφής, αφού μιλάμε για συναλλαγές στο διαδίκτυο, αυξάνει τις απαιτήσεις από τη μεριά της εταιρείας, ώστε να γίνει πιο προσιτή, φιλική και άμεση απέναντι στον παίκτη που την προτιμά και την εμπιστεύεται. Η δυνατότητα προσέγγισης και επικοινωνίας, άμεσα, γρήγορα και απλά είναι λοιπόν θέματα μείζονος σημασίας, ώστε να λύνονται, απορίες και προβλήματα, πάνω σε ότι μπορεί να αφορά το παιχνίδι στο διαδίκτυο.

Πώς να επικοινωνήσετε με την BetRebels

Προσπαθώντας να καλύψει μεγάλο χρονικό εύρος και να είναι κοντά σας, όσο το δυνατόν περισσότερες ώρες και σίγουρα τις πιο σημαντικές (ώρες στοιχηματικής αιχμής), η BetRebels εξυπηρετεί τους πελάτες της από τις 10:00 ως τις 22:00 ώρα Ελλάδος). Πατήστε εδώ για να επικοινωνήσετε με τους ανθρώπους της Betrebels.

Σας δίνεται η δυνατότητα να μιλήσετε με την εταιρεία με τέσσερις διαφορετικούς τρόπους, ώστε να καλυφτεί κάθε πιθανή ανάγκη και δυνατότητα που έχετε για επικοινωνία μέσω διαδικτύου και όχι μόνο.

Στείλτε email

Στην ηλεκτρονική διεύθυνση [email protected] μπορείτε να στείλετε όποια απορία έχετε, όποια ερώτηση θέλετε να κάνετε ή ακόμη και τα παράπονά σας. Εξειδικευμένο προσωπικό θα λάβει το mail σας και θα έχετε απάντηση εντός 24 ωρών από τη στιγμή της αποστολής του e-mail.

Live Chat

H BetRebels έχει άρτια εκπαιδευμένους συνεργάτες, οι οποίο καλύπτουν επί 14 συναπτές ώρες τη συγκεκριμένη υπηρεσία. Τοποθετώντας στα ενδεικνυόμενα πεδία τα απαραίτητα στοιχεία (όνομα, τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση, καθώς και Σπορ, Καζίνο, Live Casino και Παιχνίδια, ανάλογα τις ανάγκες σας) κλικάρετε την «Έναρξη Συνομιλίας» και αμέσως έρχεστε σε επαφή.

Ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπος αναλαμβάνει να διαχειριστεί το θέμα σας, ώστε να βοηθήσει στην ταχύτερη δυνατή επίλυσή του, ή αν αυτή δεν είναι δυνατή τότε να την προωθήσει στο κατάλληλο τμήμα. Είναι μία παροχή πραγματικά υψηλού επιπέδου, τάχιστη, άμεση και φιλική προς τον παίκτη.

Τηλεφωνική Επικοινωνία – FAX

Για τους λιγότερο εξοικειωμένους με τις παροχές του διαδικτύου ή για αυτούς που θέλουν μία πιο ζωντανή και άμεση επικοινωνία, η BetRebels σας δίνει δύο τηλεφωνικούς αριθμούς. Το πρώτο είναι το +356 2704 0188 (Μαλτέζικος αριθμός) και το δεύτερο είναι το +390 6929 36561 (Ιταλικό νούμερο).

Εκτός του τηλεφώνου, μπορείτε να αποστείλετε FAX +356 2704 0187 (FAX Μάλτας).

Απαραίτητη υποσημείωση: Πριν κάνετε χρήση των δύο τηλεφωνικών αριθμών ή του FAX, επικοινωνήστε πρώτα με την τηλεφωνική εταιρεία η οποία σας παρέχει τον δικό σας αριθμό, ώστε να μάθετε ποια είναι η χρέωση για επικοινωνία με τα νούμερα της BetRebels.

Skype

Οι εποχές αλλάζουν, οι ανάγκες αυξάνονται, διαμορφώνονται και αυτό το συναντούμε ευρέως πρώτα απ’ όλα στο διαδίκτυο. Στην BetRebels προσπαθούν να είναι μαζί ή ακόμη και μπροστά από τις εξελίξεις και όχι να τις ακολουθούν.

Το skype συνδέει εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο, συνδέει και την BetRebels με τους πελάτες της. Με πέντε (5) διαφορετικά νούμερα (2 ιταλικά, 2 ελληνικά, και 1 ισπανικό) έχετε άμεση επικοινωνία με εκπρόσωπο της εταιρείας. Φυσικά και στα πέντε νούμερα μπορείτε να μιλήσετε στην αγγλική γλώσσα.

Οι υποθέσεις μπορεί να είναι πολλές, άλλες λιγότερο και άλλες περισσότερο σημαντικές, κάποιες που χρειάζονται άμεση επίλυση και κάποιες άλλες που αφορούν διαδικασία ημερών. Σε κάθε περίπτωση η πρώτη επαφή πρέπει να γίνεται γρήγορα, είτε πρόκειται για καταθέσεις/αναλήψεις, είτε για διευθέτηση στοιχήματος, αναβολής κάποιου αγώνα, πληροφορίες πάνω σε ένα παιχνίδι, μη δυνατότητα εύρεσης, ή αίτησης για κάποια επιπλέον αγορά. Μπορεί να υπάρχουν επίσης απορίες, πάνω στο τι έγγραφα χρειάζονται για την ταυτοποίηση του λογαριασμού ή ακόμη και για αλλαγή προσωπικών στοιχείων.

Στην BetRebels η κατανόηση των αναγκών του παίκτη, η γνώση γύρω από ότι έχει σχέση με το διαδικτυακό στοιχηματισμό και η επιθυμία των ανθρώπων της εταιρείας να σταθούν αρωγοί και να διευκολύνουν τη ζωή των πελατών τους, είναι παράγοντες οι οποίοι οδήγησαν στη δημιουργία υπηρεσιών χτισμένων πάνω σε high quality standards, σε τέτοιο σημείο που παρέχουν την εγγύηση, ο παίκτης δεν θα μείνει ποτέ ανικανοποίητος πάνω σε όποια υπόθεση ανακύψει.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *